URGENTE CANTV: migración masiva eliminará suscriptores prepagos

Sep 30, 2021. 5:47 am

A través de un comunicado, la empresa de telecomunicaciones, informó a todos sus clientes que cuentan con líneas telefónicas en la modalidad prepago, que se encuentran realizando la actualización y transferencia de los abonados que cancelan sus servicios de forma pre-pagada a la plataforma post-pago, para su debida facturación.

Así mismo señalo que aquellos clientes que no estén interesados en realizar la migración, el servicio les será retirado.

Por otro lado, la compañía invitó a los clientes interesados en realizar el cambio, a notificarlo inmediatamente a través de sus puntos de atención digital, como la asistente virtual Cati o sus números de WhatsApp.

Lea el comunicado oficial aquí:

Comentarios

  • JESUS AVENDAÑO

    30/09/2021

    SEÑORES, COMO SON USTEDES Y TIENEN EL AVAL DEL GOBIERNO ESTO NOLES DA EL DERECHO DE ROBAR CO LA FACTURACION, EN MI CASO EMPESARON COBRANDO 4 MILLONES DE BOLIVARES DESPUES 8 MILLONES DE BS Y LUEGO 12 MILLONES DESPUES 15 MILLONES DESPUES 19 MILLLONES DE BS Y YA SE HiSO IN PAGABLE LA FACTURA INTERNET Y LINEA CANTV. LO MEJOR DEL CASO ES DE QUE HACE MAS DE UN AÑO NO LAS UTILISO PUES ME MUDE DE CASA Y NADIe UTILISA ESE SERVICIO EN ESA CASA. PERO ES SU PALABRA CONTRA LA MIA, SU LEMA ES PAGUE y DESPUES RECLAME Y ELROBO ES PERFECTO, UNO LLAMA A SU LINEA 08800 Y NUNCA CONTESTAN, TENGAN LA MINIMA EDUCACION Y RESPODAN POR EL MILLONARIO ROBO PUES EN UREÑA A MUCHOS USUARIOS CNTV LES ESTA PASANDO IGUAL. ATT JESUS AVENDAÑO.

  • Vilmania castro

    30/09/2021

    Esa linea es mía yo la pague, no entiendo porque si no me cambio a postpago me la quitan, explicame eso

  • juan antonio gomez duaca lara

    05/10/2021

    si ya las lineas tienen años de pagada, por que y bajo que criterios suspenderan las lineas, expliquen bien eso porque no es justo

  • Yadira Castillo

    06/10/2021

    Buenas noche, yo tengo una línea prepago, pero hace mas de tres años que por donde vivo se robaron los cables, que puedo hacer

  • Hilda de Jesùs Zambrano Delgado

    06/10/2021

    pospago es para descontarlo por la cuenta bancaria, si esta agregado a patria de igual manera hay que migrar a pospago, respuesta por favor gracias

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